旅游品牌定位策划_如何玩转旅游品牌市场定位

　　旅游品牌定位策划

　　在给旅游品牌定位必须将客户放在更位。了解旅客的真正需求，让公司制定出更好的旅游保险产品，提供前后一致的体验。这样的话，游客才会支持你的产品和定位，而非投入其他公司的怀抱。

　　一.旅游品牌市场定位的五大支柱

　　1.解决“有什么”的问题

　　先要作基础数据的收集和论证的工作，即解决自己和周边有什么资源的问题。

　　a.对自身历史文化元素和资源特征进行提炼和论证。

　　.b.对地域风土人情、特色物产、气候特点、景观资源特征的信息收集和提炼。有的景区既有山又有水，既有动物又有植物，我们需要提炼出这些资源的特色打造有差异化有卖点的产品。

　　c.了解景区外部交通和内部基础设施现状以及区域规划和景区建设后续资金供给的情况。

　　d.根据拟建景区规模大小，对辐射范围内的景区资源类型、规模、数量、市场占有率进行摸底调查。

　　e.对辐射五十公里范围内的可整合旅游资源情况，特别是与景区不同类别的旅游资源还有配套的住宿、餐饮、购物环境情况进行数据收集。

　　f.对所在市、区大中型旅行社数量、质量及产品线路、价格、销量进行统计。

　　g.以景区作为圆心，按拟定的辐射半径画圆并作标注收集的资料形成旅游资源目视图。

　　2.解决“卖什么”的问题

　　a.通过提炼自身旅游资源特色,结合景区在区域旅游资源和旅游产品中的角色和地位,确定打造产品的方向、特征和规模。

　　b.确定做区域同类型产品的升级产品或是开发区域内没有的空白产品。比如在一个区域已经有多个以溶洞为卖点的景区产品或区域内有多个以花卉为主题的景区产品，那么我们就要考虑另辟蹊径走差异化经营的道路。

　　c.没有一成不变的市场，景区的产品定位要紧跟发展变化的市场需求做实时调整。

　　比如，九十年代的旅游需求是到某个地方参观一些人文或自然的景观，而现在的旅游需求更强调互动体验的过程。“建不完的迪斯尼”就是通过不断更新项目来适应游客需求变化的典型实例。

　　这里建议有条件的景区设立产品研发部，不断开发、优化景区产品，以契合发展变化的市场需求，让景区一直拥有市场活力!

　　d.论证盈利模式。即确定以门票收入为主，二次消费为辅的经营模式;还是以二次消费为主，门票收入为辅的经营模式。

　　3.解决“卖给谁”的问题

　　卖给谁?即找准景区产品的“目标消费人群”。没有哪个产品能满足所有消费人群的需求，所以我们需要根据景区产品特征细分“目标消费人群”。

　　a.根据景区产品特征寻找符合消费这类产品的人群。比如惊险刺激游乐产品更符合年轻男女的消费需求;厚重历史文化产品更符合较高文化修养人群的消费需求;休闲互动产品更符合家庭消费需求。

　　b.认真分析目标人群的年龄结构、职业性质、经济水平、消费习惯、出游方式、想获得何种个性服务及体验需求。

　　4.解决产品“怎么做”的问题

　　产品为王，景区要潜心打造出符合目标消费人群需求的产品，他们才愿意掏钱购买，产品才可以转换成商品产生经济价值。

　　产品的产生有三种形式：

　　一种是以超凡脱俗的理念打造“龙头”性产品，产品一出人们便趋之若鹜，这种产品属于“龙头”性产品;

　　另一种就是按自我价值判断或行政干预打造出的产品，这种产品属于“自娱自乐”型产品;

　　还有一种就是前期充分了解目标人群的需求，然后按他们的消费需求打造的产品，这种产品属于“为您而生”型产品。

　　5.解决“怎么卖”的问题

　　解决“怎么卖”实际就是建立更有效的宣传渠道和销售渠道

　　1.完善景区 logo，宣传口号、景区美图库、宣传折页、宣传片、讲解词、随手礼、各类简介、软文宣传文字、活动主题画面、户外广告画面等宣传材料的基础工作。

　　2.建立和完善景区官网、微网宣传平台的硬软件工作。

　　3.完善景区在主流导航系统的定位指引。

　　4.根据目标人群客源地、年龄结构、职业性质、经济水平、出游方式、信息接收习惯选择适合的宣传方式和宣传渠道。比如针对自驾游人群，我们选择在停车场、4s 店、加油站做宣传会有事半功倍的效果。

　　5.打通旅行社销售渠道，确定初期、中期、后期合作让利策略。

　　6.取得强大电商平台分销产品，完善线上购买线下消费的完整体系。

　　7.根据产品特征进行精准宣传和销售。如开拓符合学生团体、大中型企业团体、自驾俱乐部、同学会、战友会等细分团体需求产品的直销形式。

　　二.旅游市场定位的作用

　　1.有利于企业建立竞争优势

　　所谓竞争优势，按照战略管理大师波特的描述，是产生能为顾客创造的价值，而这个价值量大于企业本身创造这个价值时所花费的成本。顾客愿意花钱购买的就是价值，花费低于竞争对手的价格而获得等值的利益，或者得到足以抵消较高价格的独特利益(即超值)，顾客均会感到满意。而旅游企业要建立竞争优势，更大限度地让顾客满意，就必须事先明确企业在哪些方面与竞争对手不一样，在顾客心中处于什么位置，即定好位。

　　2.有利于企业营销组合的精确执行

　　解决旅游企业市场定位问题的好处在于，它能够帮助企业解决好营销组合问题，并保证营销组合的精确执行。营销组合——产品、价格、渠道和促销——是执行定位战略的战术细节的基本手段。如果说，确定目标市场是让营销人员知道为什么要制订相应的营销组合的话，那么，准确的定位战略则是告诉营销人员如何设计营销组合的内容。例如，一个定位于“优质产品和服务”位置的企业知道，它必须提供优质的产品和服务，相应地，制订一个较高的价格，通过高档的销售渠道进行分销，以及在品味高的杂志上登广告，这是塑造一种始终如一的、令人信服的高质量形象的主要途径。

　　3.避免企业间的恶性竞争

　　旅游企业如果不能突出自身优势，让企业与竞争对手区别开来，在争夺同样的目标旅游者时，由于客源的有限性，必然会进一步加剧市场竞争，甚至会出现恶性竞争的局面。由于没有进行有效的市场定位，企业产品雷同，在产品品种、服务、人员、形象等方面没有明显的差异，企业间的竞争就会更多地反映在价格上。价格竞争又会进一步降低企业的利润，使企业缺乏技术改造和提高服务质量的资金，更终影响到企业和整个行业的发展。